TARNIMINE

Läti Vabariigi seadusandlus sätestab, et veebipoe omanik peab reserveerima kauba kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ning taganemisõiguse. Sellist broneeringut nimetatakse kauglepinguks (ministrikabineti määrused).

KAUPA KOHALETOIMETAMISE JA MAKSEMISE KORD

Ostja tellib kauba, täites vastava tellimisvormi Müüja veebilehel www.ESPdecor.lv Tellimuse vormistamisel kohustub Ostja esitama täpset teavet, kuid kohustub teavitama Müüjat muudatustest hiljemalt 24 tunni jooksul alates kättesaamisest. tellimuse kinnitusest kirjutades e-posti aadressile info .espdecor @ gmail.com. Ostja vastutab andmete korrektse esitamise eest, vastasel juhul ei ole Toote kohaletoimetamine garanteeritud.

Peale tellimuse vormistamist saadetakse märgitud e-posti aadressile automaatne vastus koos arvega. Arve koostatakse elektrooniliselt ja kehtib ilma allkirjata.

Peale arve tasumist ja raha laekumist arvelduskontole toimetatakse kaup kohale. Keskmine tarneaeg Läti piires on 1 (üks) kuni 3 (kolm) tööpäeva, kuid Müüja jätab endale õiguse Toodet kohale toimetada 2 (kahe) kalendrinädala jooksul, kuna tarneajad võivad muutuda olenevalt Müüja eritingimustest ja Toote saadavus laos.

Ostja saab tellimusi esitada 24 tundi ööpäevas, kuid Müüja täidab tellimusi tööpäevadel kuni 15.00, laupäeviti, pühapäeviti ja riigipühadel - järeletulemine puudub.

Kui pärast tootekirjeldusega tutvumist tekib toote suhtes endiselt kahtlusi, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel, mis on märgitud kontaktidel.

TAGANEMISÕIGUS

Ostjal on võimalik kasutada Läti Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seaduses sätestatud taganemisõigust ja tagastada Toode 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul, saates Müüjale taganemisavalduse. Müüja saadab taganemisavalduse vormi Ostjale Ostja soovil e-posti teel.

Kauba ebatäpselt komplekteerimisel on Ostjal õigus Kaup 14 (neljateistkümne) päeva jooksul ümber vahetada, täites tagastusvormi. Kullerikulud katab sel juhul Müüja.

Ostja on kohustatud tagastama kauba Müüjale taganemisavalduses märgitud aadressidele 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist. Kõik kulud, mis tekivad seoses kauba tagastamisega Müüjale, kannab Ostja. Kui Ostja soovib taganemisõigust kasutada, tuleb arvestada järgmiste soovituste ja tingimustega:

tagastatav Toode ei tohi olla kasutatud (arvestades Toote eripära). Kui tagastatava Toote seisukord on halvenenud ja see on juhtunud mittenõuetekohase hoiustamise tõttu, ei ole Ostjal õigust kasutada taganemisõigust ning Müüja jätab endale õiguse rikutud toote eest raha mitte tagastada.

Ostja on kohustatud säilitama ja mitte rikkuma Toote originaalpakendit (kui see on olemas)

Ostja on kohustatud säilitama nii kulleridokumendid Kauba kättesaamisel kui ka posti/kullerdokumendid Kauba tagastamisel Müüjale.

tellitud kaup valmistatakse individuaalse tellimuse alusel otse Ostjale;

Ostetud kaupade garantii toimib vastavalt Läti Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seaduse (PTAL) sätetele. Toidukaupadele kehtib garantii kuni nende müügiperioodi lõpuni.

ANDMETÖÖTLUS

Veebilehel registreerudes, märkides oma isikuandmed, nõustub klient, et tema poolt määratud e-posti aadressile saadetakse informatiivseid teateid, olulisi teateid makse- ja tarneprotsessi kohta. Klient peab esitama oma isikuandmed (nimi, perekonnanimi, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress), kuna need on olulised kauba ostmisel, kohaletoimetamisel ja tasumisel. Müüja kohustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud kauba kohaletoimetamise ettevõtetele (edaspidi kullerpost), samuti säilitama Ostja andmeid kooskõlas Läti Vabariigi (edaspidi - LV) seaduste ja määrustega. . Kõigil muudel juhtudel võib Ostja isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele ainult LV normatiivaktides sätestatud korras. Teie andmed on kaitstud. Haldame ja säilitame ainult mittetundlikku teavet. Maksekaardi andmeid veebipoes vastu ei võeta ega salvestata.

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Vaidluste korral Müüja ja Ostja vahel lahendatakse need läbirääkimiste teel. Kui vaidlusi ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse need vastavalt Läti Vabariigi seadusandlusele.

LÕPPSINGIMUSED

Müüja ei vastuta tellimuse täitmata jätmise ja muude kohustuste täitmata jätmise eest vääramatu jõu – kolmandate isikute poolt kohustuste täitmata jätmise, riikliku hädaolukorra, terrorismi või selle ohu, keskkonna- ja kliimaanomaaliate korral. Selliste asjaolude ilmnemisel püüab Müüja viivitused võimalikult kiiresti kõrvaldada Käesolev leping on kooskõlas Läti Vabariigi seaduste ja määrustega. Ostja kinnitab, et on käesoleva lepingu sätetega tutvunud ning kohustub neid järgima ja täitma. Küsimused, mida Müüja tingimustes ei ole sätestatud, lahendatakse vastavalt Läti Vabariigi seadusandlusele.

Ostjat teavitatakse, et Müüjal on õigus käesoleva lepingu tingimusi ja tabeleid vajadusel igal ajal ühepoolselt muuta.